您的信任,就是我們的動(dòng)力
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?“在與陽(yáng)光家教網(wǎng)3年多的接觸中,感謝每一位工作人員親切,耐心的電話聯(lián)系,透過(guò)這每一個(gè)電話流露的是你們對(duì)我們教員的一份友誼和關(guān)心,通常你們都是站在我們教員這一邊與家長(zhǎng)溝通,協(xié)商,盡可能替我們協(xié)調(diào)家教中的時(shí)間等安排,非常感謝,你們伴我走過(guò)了從一名學(xué)生到踏上工作崗位的這段非常時(shí)期,讓我的課余生活非常充實(shí),衷心感謝!”
這段話摘自我們網(wǎng)站注冊(cè)編號(hào):285 周教員的來(lái)信。看到這席話,讓我們每一個(gè)在坐的工作人員感動(dòng)異常,為家長(zhǎng)和教員服務(wù)是我們的義務(wù),從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要得到別人的多少表?yè)P(yáng)和贊賞,這位教員對(duì)我們的感言中所流露出的信任和感激對(duì)我們我們說(shuō)來(lái)無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑,這是對(duì)我們工作態(tài)度的肯定也是對(duì)我們事業(yè)的支持,無(wú)論是教員還是家長(zhǎng),你們對(duì)我們的肯定和贊賞,讓我們對(duì)工作充滿了美好的憧憬和無(wú)限的期望。無(wú)論是站在教員的立場(chǎng)還是在家長(zhǎng)的角度,我們希望的是彼此之間的滿意和信任,為我們的教員和家長(zhǎng)爭(zhēng)取利益是我們應(yīng)盡的責(zé)任!
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),開(kāi)始從事客服工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是在短短數(shù)月的工作中,接觸了很多位教員,也處理了很多大大小小的事情,在我的理念中,世界建立在人與人的溝通上,彼此良好的溝通,才能建立和諧的氛圍。每一份從事的工作,求的不是他人對(duì)我們的感恩,而是自己對(duì)生活的充實(shí)和歷練,因?yàn)樽龊妹恳患?,處理好每一位家長(zhǎng)和教員之間的事宜是我的份內(nèi)之事!這樣不僅鍛煉了我待人處世的能力,也為我在自己的人生道路上增添了一份色彩!
其實(shí),親愛(ài)的家長(zhǎng)和教員,您的信任和鼓勵(lì),就是我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力!
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?????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? 陽(yáng)光家教網(wǎng)客服:張麗婭