? 今年是“上海市義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)”啟用第一年。自4月11日起，本市17個(gè)區(qū)縣開始進(jìn)行年滿6周歲的適齡兒童入學(xué)信息登記。但在登記過程中，一些家長發(fā)現(xiàn)孩子入學(xué)信息與實(shí)際情況有出入，為了更改信息，一些登記點(diǎn)出現(xiàn)了排隊(duì)現(xiàn)象。
?今年，市教委、市公安局、市人社局三部門首次數(shù)據(jù)共享，攜手建立義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)。專家指出，首度嘗試，出現(xiàn)些許差錯(cuò)在所難免，需要理解、體諒。要解決“信息孤島”，打造智慧城市，從長遠(yuǎn)來看，還須打通數(shù)據(jù)信息之間的“最后一公里”。對政府部門而言，這也為如何推動(dòng)大數(shù)據(jù)建設(shè)提供了一個(gè)很好的案例。
　　“送服務(wù)上門”更改信息
　　“孩子的監(jiān)護(hù)人明明是媽媽，怎么表格上顯示是爸爸？”面對信息有出入的表格，一位孩子?jì)寢層悬c(diǎn)困惑。
　　4月8日，“上海市義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)”正式開通。有些家長發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)的部分基礎(chǔ)信息出錯(cuò)。系統(tǒng)開通后的前兩天，為了更改信息，部分區(qū)指定登記點(diǎn)還出現(xiàn)家長排隊(duì)變更信息的情況。有的家長慶幸：“請了假，終于順利完成信息更改。”還有一些未完成信息更改的家長則表示，已收到有關(guān)按照指定時(shí)間辦理的排片表通知。昨天，記者發(fā)現(xiàn)，一些區(qū)信息指定登記點(diǎn)排隊(duì)情況開始有所緩解。目前幼兒園登記點(diǎn)總體報(bào)名情況穩(wěn)定，秩序良好。
　　在寶山區(qū)小鴿子幼兒園，出現(xiàn)了26名孩子系統(tǒng)自動(dòng)填寫基礎(chǔ)信息有錯(cuò)。好在區(qū)里早做預(yù)案，由廟行鎮(zhèn)教育部門工作人員“送服務(wù)上門”，到幼兒園現(xiàn)場辦公，協(xié)助家長更改信息，直到信息確認(rèn)準(zhǔn)確，家長拿到正式表格。
　　“如果一所幼兒園有10名以上孩子信息有出入，我們將提供‘送服務(wù)’上門，避免家長來回奔波等候。”寶山區(qū)教育局基教科工作人員王佳士告訴記者，在月浦六村幼兒園也有26名孩子信息有誤，相關(guān)人員將上門服務(wù)。
　　據(jù)市教委介紹，今年全市共有信息登記點(diǎn)1546個(gè)，其中幼兒園登記點(diǎn)為1047個(gè)，區(qū)縣指定登記點(diǎn)為499個(gè)。根據(jù)“上海市義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)”反饋數(shù)據(jù)，截至4月15日18時(shí)，全市已完成37590名適齡兒童的入學(xué)信息登記。
　　家長不必過度焦慮無須“秒殺”
　　“以前，類似現(xiàn)象在大企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)整合中也出現(xiàn)過，我們稱之為‘異構(gòu)系統(tǒng)的互聯(lián)互通’?！鄙虾＝煌ù髮W(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院、大數(shù)據(jù)與傳播創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室副教授禹衛(wèi)華解釋說，比方說，不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫可能由不同團(tuán)隊(duì)開發(fā)，每個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都采用不一樣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)多個(gè)數(shù)據(jù)庫整合在一起時(shí)，就可能出現(xiàn)兼容性問題，如打不開或亂碼。
　　上海電教館館長張治說，在去幼兒園進(jìn)行信息確認(rèn)前，家長首先會拿到一張“上海市小學(xué)入學(xué)信息登記表（草表）”。草表上，孩子的戶籍信息、出生年月、居住地信息等基本信息已經(jīng)由教育、公安和人社部門信息系統(tǒng)三大數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入，相互驗(yàn)證匹配后自動(dòng)填寫完畢。“首次嘗試經(jīng)驗(yàn)不足，部分信息與實(shí)際不符，目前具體原因還在排查中?！辈贿^，張治表示，此次信息有出入所涉及的只是一小部分孩子，絕大部分信息是準(zhǔn)確的。
　　雖然只是小部分信息偏差，但教育部門相當(dāng)重視。針對報(bào)名系統(tǒng)開通前三天，部分區(qū)縣指定登記點(diǎn)前來咨詢、登記、更改信息家長較多、排隊(duì)時(shí)間較長，市教委已召開專題會議，要求各區(qū)縣適當(dāng)增加區(qū)縣指定信息登記點(diǎn)和管理點(diǎn)工作人員，增加登錄電腦，延長工作時(shí)間。同時(shí)要求各信息登記點(diǎn)根據(jù)家長咨詢、信息登記、信息修改等不同要求分類排隊(duì)，分別處理。各區(qū)縣相繼采取各種應(yīng)對舉措，部分區(qū)縣增加指定信息登記點(diǎn)。如長寧區(qū)教育局應(yīng)對招生信息登記成立信息應(yīng)急工作小組，分東、西兩個(gè)登記點(diǎn)，告知家長錯(cuò)時(shí)辦理，增加工作人員，提高信息登記效率；徐匯區(qū)教育局學(xué)前中心根據(jù)各園登記情況，制定排片表安排家長按指定時(shí)間辦理，并以郵件、微信、電話等，及時(shí)告知教育局所有接待部門和幼兒園負(fù)責(zé)人，并由幼兒園通知到家長。
　　市教委提醒廣大家長不要過度焦慮。入學(xué)信息登記在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成即可，不用集中在第一周完成信息登記，整個(gè)入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)將開放至4月30日，并不按填報(bào)時(shí)間排序，家長無須掐時(shí)間“秒殺”。
　　是經(jīng)驗(yàn)，更是有益的啟示
　　“教委、公安和人社此次合作，三家單位把數(shù)據(jù)拿出來共享，跨出了上海委辦局之間共享數(shù)據(jù)的第一步?！睂Υ?，上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長、中國數(shù)字化營銷與服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長陸雷明確表示支持。
　　在陸雷看來，上海要成為一個(gè)智慧型城市，這是必須經(jīng)過的一步。雖然可能出現(xiàn)一些問題、遇到一些阻力，首次共享出現(xiàn)差錯(cuò)情有可原?！斑@次共享，也是一次調(diào)整數(shù)據(jù)的機(jī)會。如果不去積極嘗試，可能永遠(yuǎn)不能跨出這步?！?/span>
　　“修高架難免會路堵，難道就不修高架嗎？如何在修高架時(shí)少堵車？”陸雷稱，改革需要付出成本，創(chuàng)新也需要付出代價(jià)，更需要市民的協(xié)同和支持。陸雷相信，今年問題暴露后，相關(guān)委辦局一定會加強(qiáng)這方面的工作，明年差錯(cuò)率就會大大減少。
　　上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院、大數(shù)據(jù)與傳播創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室副教授禹衛(wèi)華建議，未來，上?？赡苓€將面臨許多大數(shù)據(jù)的整合，要想在全市范圍內(nèi)建立一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的大數(shù)據(jù)平臺，真正實(shí)現(xiàn)城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用，需盡快建立一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌機(jī)制，建立大數(shù)據(jù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)或格式。